Курьерская доставка по Москве и Московской области.
- Стоимость доставки в пределах МКАД – 290 руб. При заказе от 1999 рублей – БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки в пределах 20 км за МКАД - 290 руб. При заказе от 2999 рублей – БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки в пределах 30 км за МКАД - 390 руб. При заказе от 4999 рублей – БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки свыше 30 км за МКАД определяется из расчета + 20 руб/км. При заказе от 9999 рублей – БЕСПЛАТНО.
Обратите внимание! Обработка заказа, проверка и доставка обычно занимают некоторое время. Чаще всего все процедуры занимают не более 24 часов с момента поступления заявки.
- Наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и доставки.
- Сроки доставки могут составлять от 1 до 3-х дней после подтверждения заказа оператором.
- Режим работы курьерской службы - ежедневно кроме воскресенья. Временной интервал доставки с 13 до 18 часов. Более позднее время доставки подтверждается оператором при согласовании заказа.
- Наш курьер обязательно делает контрольный звонок за 30-60 минут до приезда.
- Наш курьер производит доставку непосредственно до дверей Вашего дома. Подъем на этаж осуществляется бесплатно.
- В случаях платной парковки, а также платного въезда на территорию офиса или коттеджного поселка доставка осуществляется только до въезда на территорию. Если Вы можете обеспечить беспрепятственный въезд курьера на территорию, доставка будет осуществлена до двери.
- В случае если Вы хотите отказаться от доставки по независящим от PetAtHome причинам, Вы можете сделать это бесплатно до того момента, как курьер выедет к Вам. В обратном случае, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.
- В случае если отказ от заказа связан с качеством привезенного Вам товара или другими объективными причинами, стоимость доставки осуществляется за счет PetAtHome.
Доставка до транспортной компании для регионов РФ
Отправка в регионы РФ производится удобными для Вас транспортными и курьерскими компаниями:
- СДЭК
- ПЭК (требуется предоплата)
- Деловые линии (требуется предоплата)
- Доставка до транспортной компании - осуществляется бесплатно. Вы оплачиваете только стоимость заказа.
- Доставка до места назначения - по тарифам транспортной компании. Оплачивается при получении заказа клиентом на месте получения.
- Все необходимые сопроводительные документы вкладываются в отправление.
- Передача заказа в транспортную компанию или курьерскую службу осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Самовывоз
Доступен из офиса магазина.
